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Atlas

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

1. Aceptación

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el uso del sitio atlasmx.ai, de sus herramientas gratuitas, de la plataforma Atlas y de su API (en conjunto, los "Servicios"). Los Servicios los ofrece Flexible Objects, S.A.P.I. de C.V. ("Atlas"), con domicilio en Av. Santa Fe 440, Lomas de Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa de Morelos, 05348, Ciudad de México.

Al usar los Servicios, crear una cuenta o marcar la casilla de aceptación, aceptas estos Términos y el Aviso de privacidad. Si actúas en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para obligarla. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

Cuando exista un contrato de prestación de servicios firmado entre tú y Atlas, ese contrato prevalece sobre estos Términos en lo que se contradigan.

2. Definiciones

  • Usuario: cualquier persona que usa los Servicios.
  • Cliente: el Usuario, persona física o moral, que contrata un plan de Atlas.
  • Contribuyente: el titular de un RFC cuya información se consulta a través de Atlas.
  • Contribuyente invitado: el Contribuyente que, a solicitud de un Cliente, autoriza que Atlas consulte su información y la comparta con ese Cliente.
  • Credenciales del SAT: la contraseña del SAT (CIEC) o la e.firma (archivos .cer y .key y su contraseña).
  • Extracción: cada descarga y procesamiento de un documento o consulta para un RFC. Por ejemplo, un paquete de CFDI de un periodo, una declaración, una constancia, una opinión de cumplimiento o una consulta al Registro Público de Comercio.
  • API: la interfaz de programación que permite a los Clientes usar Atlas desde sus propios sistemas.

3. Qué es Atlas

Atlas es una plataforma de inteligencia fiscal. Con autorización del Contribuyente, Atlas:

  • Consulta y descarga información del SAT, de las listas 69-B y EFOS y del Registro Público de Comercio.
  • Concilia esa información.
  • Genera tableros, reportes, alertas e indicadores, disponibles en la plataforma, en Excel, en PDF y por API.

Atlas funciona solo en modo lectura: no presenta declaraciones, no emite ni cancela CFDI, no firma documentos y no modifica ninguna información ante el SAT ni ante ninguna otra autoridad.

4. Cuenta y credenciales

  • Información veraz: debes dar información verdadera y mantenerla actualizada.
  • Tus accesos: eres responsable de mantener la confidencialidad de tu usuario y contraseña de Atlas y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato a contacto@atlasmx.ai si detectas un uso no autorizado.
  • Credenciales del SAT: al conectar un RFC con contraseña o con e.firma, declaras que:
    • eres su titular o tienes autorización suficiente del titular para usarlas con este fin, y
    • autorizas a Atlas a usarlas exclusivamente para consultar y descargar la información necesaria para prestar los Servicios.
  • Atlas las resguarda cifradas y deja de usarlas cuando desconectas el RFC.
  • Vigencia de la e.firma y la contraseña: mantenerlas vigentes es tu responsabilidad. Si vencen o cambian, Atlas no podrá actualizar tu información hasta que las renueves.
  • Usuarios de una cuenta: el Cliente administra los usuarios de su cuenta y los permisos por rol (Administrador, Contador, Auditor, Solo lectura). Es responsable de lo que hagan esos usuarios.

5. Consultas sobre terceros (instituciones financieras y despachos)

Si usas Atlas para consultar la información de un tercero:

  • Consentimiento: debes obtener su autorización a través del flujo de invitación de Atlas o, cuando la consulta se haga por API, del mecanismo de autorización que Atlas te indique. No puedes cargar credenciales de terceros sin su autorización expresa.
  • Uso limitado: solo puedes usar la información para la finalidad que el Contribuyente autorizó, como evaluar una solicitud de crédito o de factoraje, hacer KYB, cumplir obligaciones de PLD, dar seguimiento a la relación comercial o prestarle servicios contables.
  • Tu responsabilidad legal: eres responsable del tratamiento de esos datos frente al Contribuyente, incluido tener tu propio aviso de privacidad y cumplir la regulación que te aplique. Atlas actúa como encargado y trata esos datos conforme a tus instrucciones.
  • Decisiones: Atlas no toma decisiones de crédito, factoraje ni cumplimiento. Las decisiones que tomes con base en la información o en los indicadores de Atlas son tuyas.
  • Revocación: si el Contribuyente revoca su autorización, Atlas dejará de consultar su información.

6. Uso aceptable

No puedes:

  • Usar los Servicios para fines ilícitos o para consultar información de un Contribuyente sin su autorización.
  • Suplantar la identidad de otra persona o usar credenciales ajenas sin autorización.
  • Revender, sublicenciar o poner los Servicios a disposición de terceros sin autorización escrita de Atlas.
  • Hacer ingeniería inversa, extraer masivamente el sitio o la plataforma, interferir con su funcionamiento o evadir sus medidas de seguridad o sus límites de uso.
  • Usar la API por encima de los límites de tu plan o sin cumplir la documentación técnica.
  • Introducir código malicioso o hacer pruebas de seguridad sin autorización escrita.

Atlas puede suspender o cancelar el acceso de quien incumpla estas reglas.

7. API

  • El acceso a la API requiere llaves de acceso. Son personales, confidenciales e intransferibles, y eres responsable de todo uso que se haga con ellas.
  • Atlas puede establecer límites de uso, versiones y cambios en la API. Avisará con anticipación razonable los cambios que afecten la compatibilidad, salvo que sean necesarios por seguridad o por cambios del SAT.
  • Tu integración debe mostrar al Contribuyente la autorización correspondiente y respetar estos Términos.

8. Herramientas gratuitas

El buscador de la lista 69-B, el calendario fiscal, los artículos del blog y cualquier otro contenido gratuito se basan en información pública. Se ofrecen "tal cual", con fines informativos:

  • Pueden no reflejar la última publicación oficial.
  • Verifica siempre en el portal del SAT o en el Diario Oficial de la Federación antes de tomar decisiones.
  • Atlas puede limitar su uso, pedir un correo electrónico para continuar o suspenderlas en cualquier momento.

9. No es asesoría

La información, los reportes, las alertas y los indicadores de Atlas (incluido el Score de Salud Fiscal, cuando esté disponible) son herramientas de apoyo. No constituyen asesoría fiscal, contable, legal, financiera ni de inversión, ni sustituyen el criterio de un profesional. Tú y tus asesores son responsables de revisar la información y de las decisiones y obligaciones fiscales que correspondan.

10. Disponibilidad y fuentes externas

Atlas depende de servicios de terceros, como el SAT, el Registro Público de Comercio y los proveedores de infraestructura, que pueden estar suspendidos, cambiar o entregar información incompleta o con retraso.

  • Atlas hará esfuerzos razonables para mantener los Servicios disponibles y reintentar las extracciones.
  • Atlas no garantiza la disponibilidad, exactitud ni oportunidad de la información que proviene de esas fuentes.
  • Los niveles de servicio específicos, cuando existan, se establecerán en el contrato del Cliente.

11. Precios, facturación y cancelación

  • Precios: son los de la cotización o el plan contratado, en pesos mexicanos. Se les suma el IVA.
  • Extracciones adicionales: las que superen las incluidas en tu plan se cobran al precio adicional vigente de ese plan.
  • Reportes por evento: se cobran por cada reporte generado.
  • Facturación: Atlas emite el CFDI correspondiente por cada cobro.
  • Sin plazos forzosos: salvo que tu contrato diga otra cosa, puedes cambiar de plan o cancelar mes a mes. La cancelación surte efecto al final del periodo pagado y no genera reembolsos proporcionales.
  • Falta de pago: si no pagas, Atlas puede suspender los Servicios después de avisarte.
  • Cambios de precio: Atlas puede actualizar sus precios y te los notificará con al menos 30 días de anticipación. El nuevo precio aplicará a partir del siguiente periodo.

12. Propiedad intelectual

  • De Atlas: la marca Atlas, su logotipo, el software, la API, los diseños, los textos del sitio y los indicadores y metodologías de Atlas son propiedad de Flexible Objects, S.A.P.I. de C.V. o de sus licenciantes. Te damos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar los Servicios conforme a estos Términos y a tu plan.
  • Tuya: la información fiscal del Contribuyente sigue siendo suya.
  • Mejora del servicio: Atlas puede usar información agregada y anonimizada, que no identifica a ninguna persona, para mejorar los Servicios y elaborar estadísticas.

13. Confidencialidad y datos personales

Atlas trata la información de los Contribuyentes como confidencial y solo la usa para prestar los Servicios, conforme al Aviso de privacidad en atlasmx.ai/privacidad. Al terminar la relación, puedes exportar tu información durante 30 días. Después, Atlas la eliminará, salvo lo que deba conservar por disposición legal.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley:

  • Condiciones de los Servicios: los Servicios se ofrecen conforme a su descripción y a la documentación vigente.
  • Daños que Atlas no cubre: Atlas no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, multas, recargos o créditos fiscales derivados de decisiones tomadas por el Usuario o de información proveniente de fuentes externas.
  • Tope de responsabilidad: la responsabilidad total de Atlas frente al Cliente se limita al monto pagado por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad por dolo o mala fe, ni los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga a los consumidores cuando resulte aplicable.

15. Indemnización

Te obligas a sacar en paz y a salvo a Atlas de cualquier reclamación de terceros derivada de:

  • el uso de credenciales o información de terceros sin su autorización,
  • el incumplimiento de estos Términos, o
  • el uso que hagas de la información obtenida a través de Atlas.

16. Suspensión y terminación

Atlas puede suspender o terminar el acceso cuando haya:

  • incumplimiento de estos Términos,
  • falta de pago,
  • riesgo para la seguridad de la plataforma o de otros usuarios, o
  • requerimiento de autoridad.

Salvo en casos urgentes, te avisará antes y te dará oportunidad de corregir la situación.

17. Comunicaciones electrónicas

Aceptas que Atlas se comunique contigo por correo electrónico y dentro de la plataforma. Los mensajes de datos, las aceptaciones electrónicas y los registros de la plataforma tienen validez conforme al Código de Comercio.

18. Cambios a los Términos

Atlas puede modificar estos Términos y publicará la versión vigente en atlasmx.ai/terminos. Los cambios relevantes se notificarán a los Clientes con al menos 15 días de anticipación. Si sigues usando los Servicios después de que entren en vigor, se entiende que los aceptas.

19. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo lo que la legislación de protección al consumidor disponga para los consumidores.

20. Contacto

Flexible Objects, S.A.P.I. de C.V. · Av. Santa Fe 440, Lomas de Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa de Morelos, 05348, Ciudad de México · contacto@atlasmx.ai · atlasmx.ai